1. ¿Quiénes somos?

GOT MY CAR es un servicio de asesoramiento online independiente que ayuda a particulares y empresas a tomar decisiones informadas sobre la compra, venta o mantenimiento de vehículos. Nuestro objetivo es ofrecerte orientación clara y personalizada.

2. ¿Qué ofrecemos?

Ofrecemos asesoría a través de dos modalidades:

• Asesoría estándar por email
• Asesoría premium por videollamada 

También puedes acceder a guías digitales y recursos informativos desde nuestra web.

3. Uso del servicio

Al contratar nuestros servicios, aceptas usar la información que te proporcionamos sólo para fines personales o profesionales propios. No está permitido revender, copiar o distribuir nuestro contenido sin autorización.

4. Límite de respuestas por consulta

Cada consulta contratada incluye hasta dos respuestas de seguimiento relacionadas con el mismo tema o caso.
Si necesitas continuar con el asesoramiento sobre esa misma consulta después de esas dos respuestas, se deberá contratar una nueva sesión o servicio.

5. Limitación de responsabilidad

Hacemos todo lo posible por darte consejos útiles y actualizados, pero la decisión final siempre será tuya. GOT MY CAR no se responsabiliza por decisiones comerciales o personales tomadas a partir de nuestras recomendaciones.

6. Cancelaciones y reembolsos

Puedes cancelar una sesión con al menos 24 horas de antelación.

No se realizan reembolsos por asesorías ya entregadas.

Si tienes algún problema, contáctanos y lo resolveremos contigo de forma justa.

7. Protección de datos

Tu información personal está segura con nosotros. Solo la usaremos para gestionar tu consulta y nunca la compartiremos con terceros sin tu consentimiento. Consulta nuestra [Política de Privacidad] para más detalles.

8. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. Siempre te avisaremos si hay cambios importantes.